Начальник отдела информационных систем 1С (ОИС)

Сопровождение систем 1С


Сопровождение 1С – комплекс услуг, помогающий организации полноценно использовать программы 1С, повышать эффективность управления и правильно вести учет. Комплексное внедрение и поддержка – гарантия надежной бесперебойной работы установленных программных продуктов.

Зачем нужно сопровождение 1С?

Несмотря на гибкость и многофункциональность продуктов 1С, периодически требуется вносить исправления в конфигурации. Корректировки могут быть связаны с различными причинами:

– изменение законодательства, например, в отношении форм отчетности;

– ошибки и сбои в функционировании системы;

– открытие в компании новых видов деятельности и необходимость настройки под них программных компонентов;

– структурные преобразования бизнеса, например, вхождение фирмы в группу компаний.

Под комплексным сопровождением программ 1С понимают предоставление деятельности в двух направлениях:

– техническая поддержка;

– консультации.

Техническая поддержка включает поиск ошибок, настройку резервного копирования данных, создание новых баз данных, контроль работоспособности, настройку программы «1С: Предприятие 8» под особенности работы организации и т.п. С течением времени действующие программные средства могут устареть и у организации возникает необходимость в разработке новых решений: в рамках договора с компанией этот функционал может разработать наш программист.

Консультативное сопровождение подразумевает ответы специалистов на вопросы по поводу того, как устроен и работает продукт, а также оповещение об изменениях в конфигурациях.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl-Enter