Учебная экскурсия на железнодорожный вокзал станции Гомеля

Создано: 11.12.2023 08:22

• УЭРиОТ
• Экскурсии

7 декабря для студентов группы УЛ-21 под руководством старшего преподавателя кафедры УЭРиОТ Аксёнчикова А.А. была организована экскурсия на железнодорожный вокзал станции Гомель.

Гидом по вокзальному комплексу железнодорожной станции Гомель был заместитель начальника вокзала Емельянова Инесса Анатольевна.

Целью данной экскурсии было ознакомление студентов с важным звеном осуществления перевозочного процесса пассажиров по Белорусской железной дороге.

Инесса Анатольевна провела ребят по местам, которые не доступны для пассажиров, показала работу организации изнутри, не обошла стороной и новшества, которые были введены и вводятся постоянно.

Своё знакомство группа начала с цокольного этажа, где расположены камеры хранения. Инесса Анатольевна показала недавно установленные автоматические камеры хранения, которые на данный момент находятся в процессе тестирования. Продвигаясь дальше, поговорили об электронных кассах самообслуживания. Ребята были не только слушателями и наблюдателями, но могли сами показать и объяснить систему покупки билета на поезда регионального сообщения. Любой вокзал имеет зону повышенного комфорта, которой в праве воспользоваться любой пассажир за определённую плату. Конечно же, это место также было на пути нашей экскурсии. Поднимаясь ещё на один этаж выше, попадаем в историческое место. Оно значимо не только предметами, установленными там, но и работником, чей голос мы слышим каждый раз при объявлении начала и завершении посадки, при прибытии и отправлении поездов, это диктор.

Именно с мансардного этажа экскурсия переходит во второе здание, обслуживающее пассажиров, следующих в межрегиональных и международных сообщениях. Заместитель начальника подробно рассказывает об «Экспрессе-3» и новых устройствах, используемых сегодня. Знакомит не только с теми бланками документов, какие получает пассажир, но и с дополнительно заполняемыми или отмененными и используемые для отчетности. Завершением этой встречи было ознакомление студентов с электронным справочником, который так же прост в обращении, как и электронные кассы самообслуживания.

Знакомство с Гомелем для приезжающих начинается с вокзала, который, как и другие достопримечательности города, заслуживает того, чтобы на него обратили особое внимание. А если ты знаешь все стадии процесса обслуживания пассажиров на вокзале, то это вдвойне интересней.

Студенты группы УЛ-21 и кафедра управления эксплуатационной работой и охраны труда выражает благодарность заместителю начальника вокзала Емельяновой Инессе Анатольевна за проведение познавательной и интересной экскурсии по рабочим местам работников вокзального комплекса.

Студентка группы УЛ-21 Кириченко Диана,

Фото Манченко Елизаветы