Сопровождение систем 1С
Сопровождение 1С – комплекс услуг, помогающий организации полноценно использовать программы 1С, повышать эффективность управления и правильно вести учет. Комплексное внедрение и поддержка – гарантия надежной бесперебойной работы установленных программных продуктов.
Зачем нужно сопровождение 1С?
Несмотря на гибкость и многофункциональность продуктов 1С, периодически требуется вносить исправления в конфигурации. Корректировки могут быть связаны с различными причинами:
– изменение законодательства, например, в отношении форм отчетности;
– ошибки и сбои в функционировании системы;
– открытие в компании новых видов деятельности и необходимость настройки под них программных компонентов;
– структурные преобразования бизнеса, например, вхождение фирмы в группу компаний.
Под комплексным сопровождением программ 1С понимают предоставление деятельности в двух направлениях:
– техническая поддержка;
– консультации.
Техническая поддержка включает поиск ошибок, настройку резервного копирования данных, создание новых баз данных, контроль работоспособности, настройку программы «1С: Предприятие 8» под особенности работы организации и т.п. С течением времени действующие программные средства могут устареть и у организации возникает необходимость в разработке новых решений: в рамках договора с компанией этот функционал может разработать наш программист.
Консультативное сопровождение подразумевает ответы специалистов на вопросы по поводу того, как устроен и работает продукт, а также оповещение об изменениях в конфигурациях.
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl-Enter