Вокзальные «глубины»
18 октября 2024 года по инициативе старшего преподавателя кафедры УЭРиОТ Александра Александровича Аксёнчикова в рамках учебной программы по дисциплине «Организация работы железнодорожных станций и движения поездов» состоялась встреча студентов II курса факультета УПП (группа УЛ-21) с заместителем начальника вокзала железнодорожной станции Гомель Гомельского отделения Белорусской железной дороги Емельяновой Инессой Анатольевной, которая является выпускницей БелГУТа, факультета «Управление процессами перевозок».
.Александр Александрович в свое время также преподавал ей различные дисциплины.
Инесса Анатольевна рассказала про специфику работы Гомельского ж/д вокзала и организацию работы билетных касс. Прежде всего она отметила, что все вокзалы имеют классность. На данный момент внедряются новые технологии и, конечно, на вокзалах появляется все больше новейшего оборудования, которое помогает облегчить и ускорить привычную работу вокзала.
Благодаря возможности электронного самообслуживания пассажирами, очереди в кассах в час-пик значительно уменьшились и в целом люди стали посещать вокзалы реже. Пассажиропоток Гомельского вокзала составляет, примерно, 1500 человек и 5000 человек по электронным билетам обслуживания в сутки. Можем заметить, что количество дистанционно обслуживающихся пассажиров значительно превышает пассажиропоток, который обслуживается работниками вокзала.
У стремительного технологического развития есть и существенные минусы, на мой взгляд, самым большим недостатком является то, что руководители вынуждены оптимизировать штат работников. На данный момент штат Гомельского ж/д вокзала насчитывает 155 работников. Инесса Анатольевна указала и на то, что вокзал выполняет еще и не совсем привычные для нашего представления работы, например, второй этаж Гомельского вокзала используется как конференц-зал, в нем организуются и проводятся различные мероприятия.
По завершении встречи Инесса Анатольевна ответила на интересующие вопросы обучающихся. Студенты получили исчерпывающие ответы на задаваемые вопросы.
Студенты группы УЛ-21 и кафедра управления эксплуатационной работой и охраны труда выражают благодарность заместителю начальника вокзала Емельяновой Инессе Анатольевне за проведение познавательной и интересной беседы.
Студентка группы УЛ-21
Алексеенко Елизавета,
Фото Николайчика Захара
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl-Enter
